Должностная инструкция продавцаконсультантакассира рус. Поэтому требования выносливости и отличного состояния здоровья можно считать вполне справедливыми. Не менее справедливо и желание работодателя получить опытного сотрудника, способного оперативно принимать решения при возникновении внештатных ситуаций. В зависимости от направления деятельности предприятия, приглашающего продавца консультанта на работу, могут быть выдвинуты дополнительные требования. Например, свободное владение иностранным языком, знание характеристик продаваемого продукта и пр. Порой имеет значение и пол сотрудника например, в магазине женского нижнего белья уместнее будет продавец женщина. Ключевые навыки продавца консультанта, умения и возможности Продавец консультант это специалист по консультационным продажам. В отличие от транзакционных, когда покупатель самостоятельно проявляет инициативу к покупке и выбирает товар, консультационные продажи предполагают информационное сопровождение, применение методов убеждения, а порой и преодоление возражений. Все это входит в обязанности продавца консультанта. То есть он должен владеть основными методиками и приемами психологического и речевого взаимодействия с клиентами, а также иметь представление о существующих технологиях продаж. Разумеется, при отсутствии опыта работы получить такие навыки практически невозможно, поэтому во многих компаниях практикуется предварительное обучение сотрудников теоретические курсы, семинары, тренинги и т. В противном случае продавец рискует предоставить клиенту неверную информацию относительно наличия нужной единицы товара в магазине. Основные обязанности продавца консультанта для резюме и успешной работы Как правило, в должностные обязанности продавца консультанта входит следующий функционал ведение переговоров с клиентами всех уровней обслуживание покупателей в соответствии с технологиями продаж оказание консультационной помощи покупателям относительно свойств, характеристик товаров, правил их использования, пред и постпродажного обслуживания, ухода расчет итоговой стоимости покупки упаковка товаров работа с рекламациями прием и обмен товаров проверка исправности товара, соответствия его наименования нанесенному на упаковке, визуальный осмотр и т. Например, нередко должностнаяинструкция продавца консультанта содержит пункт о мониторинге потребительского спроса, хотя это относится скорее к компетенции маркетолога. Содержание и пример резюме продавца консультанта Главные обязанности продавца консультанта это предоставление покупателю полной и достоверной информации о товаре, оказание практической и консультационной помощи при его выборе и в конечном итоге завершение цикла продажи, то есть реализация товара. Поэтому для того, чтобы потенциальный работодатель проявил заинтересованность, резюме продавца консультанта должно содержать сведения о владении предметом продаж, то есть знание его характеристик, назначения, основной целевой аудитории и т. При наличии опыта работы в аналогичной или смежной сфере на этом стоит остановиться подробнее и описать собственные достижения на прежнем месте. Кроме того, от продавца консультанта напрямую зависит имидж компании магазина, а значит, и уровень лояльности к нему покупателей. Таким образом, в резюме стоит указать на соответствие требованиям, предъявляемым к сотрудникам, чья работа предполагает взаимодействие с покупателями отсутствие конфликтности, приветливость и пр. Иногда повысить шансы на получение желаемой должности помогает небольшая хитрость обычно, размещая объявление о вакансии, работодатель достаточно полно указывает в нем требования к соискателю составляя резюме, достаточно немного перефразировать указанные качества и вот оно, соответствиеНо это допустимо только в том случае, если не слишком противоречит истине иначе можно попасть в неловкую ситуацию. Преодолеть сложности с формулировками и описанием прежних заслуг легко поможет образец резюме продавца консультанта. Найти его на просторах Интернета легко, но лучше все же конкретизировать запрос и указать сферу продаж, в которой планируется трудоустройство например, резюме образец продавец консультант магазина бытовой техники.